企業文化

服務宗旨：“公正、誠信、高效、求精”

NSY嚴格遵守《中華人民共和國認證認可條例》、《認證機構管理辦法》和國家認證認可相關的法律法規，遵循認證規則、準則和有關認可基本規范，建立和有效運作的認證管理體系，努力為廣大客戶提供“公正、誠信、高效、精細”的認證服務。在國際一體化的市場競爭環境中，穩定占有和不斷擴大市場份額，讓越來越多獲證組織的管理體系達到國際標準并為全世界認同，最大限度地滿足社會和顧客越來越高的期望和需求。

方針：“公正公開、誠信服務、創造價值、精益求新”

詮釋：

      公正公開：用公正公開的態度對待市場，不偏不倚。

      誠信服務：以誠信求是的態度對待顧客，用心服務。

      創造價值：以增值服務的理念做好認證，創造價值。

      精益求新：以精益求精的精神不斷改進，不斷創新。

自我聲明

新標元認證（上海）有限公司（簡稱NSY）鄭重承諾，NSY嚴格遵守《中華人民共和國認證認可條例》、《認證機構管理辦法》、管理體系認證基本規范、認可規范等要求，理解認證“公正性”是提供可建立信任的認證的必要條件。NSY對由認證活動可能引起的利益沖突實施管理，并識別和分析此類威脅對認證“公正性”的影響，以采取措施，最大限度的消除或減小對認證不“公正性”的影響。

NSY公正的對待所有認證申請人，不附加不正當的財務或其它條件，NSY不與行政機關存在利益關系，不接受任何對認證活動的客觀性和公正性產生影響的資助，不進行對認證活動的客觀公正產生影響的產品開發、營銷等活動，不與認證委托人存在資產等方面的利益關系。

NSY不接受有損公正性的合同，不對NSY出資或有資產關聯的公司實施認證，不接受其他認證機構的認證申請。NSY的合同來源于客戶的獨立申請，不接受咨詢機構提供的合同。NSY及其所屬的任何其它部分，不提供也不推薦管理體系認證咨詢，這也包括不提供任何咨詢方面的報價。

NSY依法從事認證活動，遵循公正、公開、客觀、獨立、誠實、信用的原則，維護社會信用體系，堅持“不求數量最多，但求信譽最好；不求急功近利，但求公正科學”的實施原則，虛心接受監督管理委員會和社會的監督，確保認證的公正性和客觀性。

NSY的審核團隊通過不斷的合規性現場審核和實踐，善于識別組織運營過程中的各種問題，通過嚴謹的細節觀察，現場訪談，同行比較，進行專業的評估，為客戶提供精準、優質的服務，實施準確有效的改善和預防措施，幫助客戶在日趨激烈的市場競爭環境下取得優勢。

我們的愿景

我們的目標是成為全球競爭力和生產力的服務機構。在我們擅長的認證服務領域不斷改進、力臻完美，始終為本土及全球客戶提供一流服務。

我們的價值觀

我們在持續努力實現自己目標的同時，時刻充滿熱情、誠信、創業精神、積極創新的企業文化。這些價值觀引導著我們的行為，是我們機構建立的基石。

公司總目標

      1. 違反公正性事件發生率0；

      2. 客戶綜合滿意度90%以上；

      3. 申訴/投訴及時處理率100%；

      4. 合同履約率95%以上；

      5. 認證人員專業能力符合率90%以上。